Konsep Tindakan Yang Benar Dalam Pelayanan Terhadap Pelanggan Adalah

Konsep Tindakan Yang Benar Dalam Pelayanan Terhadap Pelanggan Adalah

Konsep tindakan yang benar dalam pelayanan terhadap pelanggan adalah….

Daftar Isi

1. Konsep tindakan yang benar dalam pelayanan terhadap pelanggan adalah….

ramah, tidak gampang emosi

sabar,ramah,tidak menyela,menggunakan kata kata yang baik

2. Konsep tindakan yang benar dalam pelayanan terhadap pelanggan adalah

Melayani dengan sopan dan ramah
Melayani dengan benar apa yang diinginkan pelanggan
Melayani dengan suara yang ramah dan lembut agar pelanggan tidak tersinggung

3. Sebutkan konsep tindakan dalam pelayanan prima kepada pelanggan

1. Mencatat pesanan pelanggan 2. Mencatat kebutuhan pelanggan 3. Menegaskan kembali kebutuhan pelanggan 4. Mewujudkan kembali kebutuhan pelanggan 5. Menyatakan terimakasih dgn harapn pelanggan kembali

4. pelayanan pelanggan dengan sikap menghargai dalam konsep attitude

Pelayanan Prima, semoga membantu

5. tindakan apa yang harus kamu lakukan ketika ada kolega\pelanggan yang menyampaikan keluhannya terhadap pelayanan yang telah kamu berikan

mendengarkan keluhan pelanggan n menganggap keluhan itu sebagai masukan n berusaha meningkatkn pelayan agar memberikn kepuasan kpd pelanggan

6. Bagaimana cara mengembalikan memberikan pelayanan kepada pelanggan berdasarkan konsep tindakan

Jawaban:

tidak usah aku tidak mau

maaf kalo salah

7. 1.kegiatan mempengaruhi konsumen baik langsung maupun tidak langsung disebut? 2.mencurahkan perhatian kepada pelanggan secara prima merupakan konsep? 3.layanan nyata yang memberikan tindakan kepada pelanggan merupakan konsep? 4.servis yang dilakukan agar pembeli tetap dan setia teknik untuk menarik pembeli agar pelanggan masuk kedalam toko dan berbelanja?

1. Faktor kebudayaan
2. Pribadi
3. Sosial, lingkungan
4. Psikologis

8. Untuk menjaga agar pesanan dari langganan dapat di layani tepat pada waktunya, tindakan apa saja yang perlu di ambil oleh pimpinan perusahaan?

Menambah pegawai atau menambah transportasi untuk mengantarkan pesanan (maaf kalo salah)

9. Kak kasih contoh jawaban tentang ini dong Pelayanan prima berdasarkan konsep Attitude (sikap) meliputi tiga prinsip berikut: 1. Melayani pelanggan berdasarkan penampilan yang sopan dan serasi 2. Melayani pelanggan dengan berpikiran positif, sehat dan logis 3. Melayani pelanggan dengan sikap menghargai Pelayanan prima berdasarkan Attention (perhatian ) meliputi tiga prinsip : 1. Mendengarkan dan memahami secara sungguh-sungguh kebutuhan para pelanggan 2. Mengamati dan menghargai perilaku para pelanggan 3. Mencurahkan perhatian penuh kepada para pelanggan Pelayanan prima berdasarkan action (tindakan) meliputi lima prinsip: 1. Mencatat setiap pesanan para pelanggan 2. Mencatat kebutuhan para pelanggan 3. Menegaskan kembali kebutuhan para pelanggan 4. Mewujudkan kebutuhan para pelanggan 5. Menyatakan terima kasih dengan harapan pelanggan mau kembali

misalnya melayani pelanggan dengan penampilan yg sopan, menghargai pelanggan. memahami pelanggan seperti mendengarkan pelanggan ketika meminta sesuatu. tindakan kita ke pelanggan yaitu dengan mewujudkan keinginan kebutuhan barang yg pelanggan mau, dan bilang terima kasih kepada pelanggan supaya pelanggan mau kembali

10. asal konsep pelayanan prima A3 pelayanan yang diberikan kepada pelanggan dengan menggunakan pendekatan sikap (attitude), perhatian (attention), dan tindakan (action).??

we are fighting dreamer

maaf klo slah

we are fighting dreamer

maaf kalo salah

11. Dalam memberikan pelayanan pelanggan seorang penjual harus berpikiran positif .yang dimaksud berpikiran positif adalah a.selalu membenarkan tindakan pelanggan b.tidak pernah membantah ucapan pelanggan Walaupun kenyataan nya tidak benarc.mencurahkan perhatian kepada pelanggan yang berpikiran positifd.ingin selalu memuaskan pelanggane.berusaha mengarahkan hal hal yang positif dengan mempertimbangkan segala kemungkinan yang menguntungkan penjual atau pembeli ​

Jawaban:

e

Penjelasan:

biar lebih baik pelayanan

Jawaban:

d.ingin selalu memuaskan pelanggan

Penjelasan:

Melayani kolega atau pelanggan dengan berpikiran positif merupakan proses pelayanan yang dilakukan berdasarkan akal pikiran yang sehat dan logis. … Mendengarkan, dan mencatat semua kebutuhan pelanggan secara ramah, sopan, dan menggunakan tata bahasa yang baik agar tidak menyinggung perasaan pelanggan.

mohon maaf bila masih salah

12. Untuk melayani pelanggan harus didasarkan pada beberapa aspek untuk melaksanakan konsep pelayanan prima yakni…

Menjadikan konsumen sebagi seorang kerajaan, berusahlah untuk ramah dan melayani konsumen dengan iklas walaupun terkdang yg dibelanjakan bernilai ekonomis rendah.

13. apa yang dimaksud dengan konsep pelanggan dan pelayanan terpadu?

Konsep pelanggan adalah orang atau lembaga yang membeli barang/jasa secara rutin atau berulang-ulang,karena barang/jasa yang dibeli mempunyai manfaat.

Sedangkan konsep pelayanan terpadu adalah suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan kebutuhan konsumen.

14. Untuk melayani pelanggan harus didasarkan pada beberapa aspek untuk melaksanakan konsep pelayanan prima yakni

Untuk melayani pelanggan harus didasarkan pada beberapa aspek untuk melaksanakan konsep pelayanan prima yakni dengan menggunakan 3 S, senyum, salam dan sapa

15. bagaimana cara melayani pelanggan berdasarkan konsep pelayanan prima?

Pertama Kita sendiri harus ramah, harus membuat orang lain tertarik sama kita. Lakukan pendekatan pertemanan, sering sering diajak ngobrol.

16. Tindakan seseorang dalam mendapatkan dan menggunakan suatu produk dari suatu akibat dari pengalamannya dengan produk, pelayanan dan sumber lainnya adalah definisi perilaku pelanggan oleh

difinisi pelanggan dan penjual atau si wirausaha

17. a.10. Bentuk-bentuk pelayanan berdasarkan konsep tindakan (action) adalah sebagaiberikut, kecuali ….mencatat pesanan pembeli (pelanggan).b. mencatat kebutuhan pembeli (pelanggan).menegaskan kembali kebutuhan pembeli (pelanggan).d. mewujudkan kebutuhan pembeli (pelanggan).menyatakan harapan pembeli tidak datang kembali​

Jawaban:

D. mewujudkan kebutuhan pembeli

18. Bagaimana cara melayani pelanggan berdasarkan konsep pelayanan prima.?​

Jawaban:Pertama Kita sendiri harus ramah, harus membuat orang lain tertarik sama kita. Lakukan pendekatan pertemanan, sering sering diajak ngobrol.

»»——⍟——««

Jawaban:

dengan lembut

maaf kalo salah & smoga membantu

19. pelayanan prima dengan tujuan pelanggan merasa puas dilakukan dengan konsep​

Jawaban:

attitude, attention, dan action

Penjelasan:

20. Bagaimana cara melayani pelanggan berdasarkan konsep pelayanan prima

1 bersikap ramah. menawarkan produk yg anda miliki dengan singkat. jelas. padat. dan membuat tertarik
2 menawarkan pijat++ dengan harga terjangkau dan memuaska

Video Terkait